沟通技巧在管理中的重要性：沟通技巧在管理中的重要性

1、选择焦虑症

在信息大爆炸时代，很多人都会有什么都想学，且想成为一个无所不能、无所不知的人，但这会让你陷入无穷焦虑中，而也有很多人一年到头就只刷刷抖音、看看朋友圈或追下剧仍然过的有滋有味，人生因追求不同而焦虑感不同，其实无论学习还是生活都不必过于急切，需坦然自若。

2、鱼和熊掌不可兼得

樊登老师讲的生动例子属于那种既想有高收入，又想生孩子顺利而不影响事业，有点完全主义感觉：什么都想要，什么都不想放弃，最完美的解决方案应当是不断提高自己的租，增加睡后收入。

3、管理中的沟通技巧

针对选择困难和焦虑，管理者灵活运用GROW模型工具（GROW模型由四个关键环节组成，分别是目标、现实、选择、意愿，目的是让对方专注思考，帮助对方明确自我认知、建立自我责任。），则会极易让对方专注思考，帮助对方明确自我认知、建立自我责任，强调更多的是帮别人理清思路，让员工自己做出合理而符合自己的选择。现实中我们很多时候习惯把目标、现实、选择、意愿四个情况混在一起，靠自己的杀伐决断替别人做主，有时甚至把自己的观点强加给别人，遂于沟通不利甚至适得其反，让对方无从选择而显得更加焦虑。

4、善用TADO模型沟通

TADO模型是从质询和主张两个维度，把我们的表达方式分为：告知、提问、讨论、观察四种，并对应指令型、支持型、教练型、授权型管理者。工作中应当针对员工的不同性格特征，尽可能少用指令型沟通方式，更多运用支持型、教练型和授权型沟通技巧。

沟通是通往成功的桥梁，是领导力实现的有效途径，巧用方法，善用技巧，不仅能当个好领导，还能在工作中事半功倍。

良好有效沟通是成功的一半！