外地户口如何在西安办理养老金？民生问答丨外省人员退休后定居西安

西部网讯（记者 陈嘉欣 实习生 李建强）“我户籍在外省，目前退休后定居在西安，由于二代社保卡即将到期，能不能就近在陕西进行更换？”近日，网友在西部网民生热线发帖询问，外地人员能否跨省更换社保卡。

随后，记者从陕西省人力资源社会保障公众服务平台12333热线了解到，能否跨省办理需要分两种情况进行鉴别。

如果需要改变参保地，居民能否跨省补办更换社保卡需咨询原参保地的具体政策。以陕西省为例，目前陕西开通了陕西籍居民跨省补办更换社保卡业务。这意味着陕西籍居民可以在外省办理该项业务。

同时，还要咨询社保卡所绑定银行是否支持此业务。工作人员介绍，目前陕西省内仅有中国工商银行和中国邮政储蓄银行支持异地社保卡办理业务。

如不需要改变参保地，仅更换实体卡，又该如何申请呢？记者从人力资源和社会保障部官方微信公众号获悉，持卡人可在社保卡有效期满前六十日自行通过服务网点或者网上服务平台申请换领，换领社保卡的流程与新申领一致。社保卡管理服务机构或者社保卡服务银行经持卡人同意后制发新卡，线上提交申请，卡片邮寄到家。

各地目前已经普遍实现了“立等可取”的换卡服务，针对异地居住人员，开通了包括国家政务服务平台、电子社保卡（小程序、APP等服务渠道）、掌上12333等全国统一的线上服务渠道，具体服务方式可咨询发卡地的12333服务热线。

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