链家的使命是什么？有一种信任叫诚实可信

似乎在大众印象里，经纪人口中的话从来都是真真假假，所以说让客户第一次见面就完全信任一位经纪人几乎不太可能。

那如果作为一名经纪人，保证对客户的服务透明化会出现什么结果？估计没多少人敢尝试，不过沈阳链家王伟用亲身经历告诉了我们答案，那就是：客户愿意为你的诚信买单。

“客户是我搭档张聚IM上的，直接要看鹿特丹小户型，我们就直接约客户见面，但当天房子没看上，进行了短暂的沟通，第二天见面，客户看房直接说你们收房主中介费吗？这才得知已经和友商看过了几套房子。我很淡定和自信的告诉客户：收。看了另一套又问怎么收的，原来在相同房源上友商谈出了不同的价格，后来我们决定不带看了，给客户讲贝壳的品牌价值与服务承诺，从回来到深夜，一句房子都没聊，最后客户说我在你们手里买。直到锁定房源带看，友商还在给客户发信息约谈，最后直接在房主家里把房源锁定，回店签约，这单就这么成了！”

说到这，王伟的眼里充满了自豪感，“客户既然问出来，说明客户对链家的收费标准心里已经有答案了，其实当时我已经做好了客户不在我们这签约的准备，因为中介费折单，也不是一次两次了，但之前既然都如实告诉客户我们的收费标准了，这次就不告诉了吗？不告诉客户就不知道了吗？我即使不告诉客户就一定会在我手里买吗？答案都是否定的。我们的每一项收费标准都是一项承诺，我们用服务的透明化带给客户安全感，我承诺，我做到。”

那单的客户不但签约了，而且几天后客户又推荐有购房想法的朋友给王伟。“我觉得我值了，我用诚实可信赢得了客户的信任。”

王伟工作中

党员老大哥的二次职业选择

8年国企工程项目经理，不甘平庸，勇往直前。

王伟之前在北京的一家国企工作8年，作为工程项目经理，有辛苦也有荣誉。后来因为家庭原因在从北京申请调回到沈阳的，随着在沈阳对美好生活的向往，感觉生活还得多“折腾”，因此选择进入链家，开始了二次职业选择。

王伟始终选择捍卫高标准的职业素养，这样的坚定信念引领他在职业生涯中获得各项殊荣：入职次月2天内完成3单新房；入职第二年以优异的业绩表现进入链家精英社，获得银鹰荣誉，并于同年收获了星光经纪人。

收获荣誉的同时，王伟坦言，个人价值观的提升也是他最大的收获，“本身我是一名共产党员，遵守党的章程，服从党的管理，以身作则，但是加入贝壳之后，贝壳的价值观让我对房地产经纪服务行业又有了全新的认识，做行业的带头人，做同行不敢做的保障，做同行做不到的素质服务等等，瞬间觉得做一名经纪人，很有自豪感，这个行业也可以获得尊重。我自己也想做推动行业发展的一份子，去社区、走在马路、走进街道帮一帮身边人、做一做力所能及的公益。”

王伟荣誉

诚实可信是职业基本准则

“厚道、执着、值得托付”是客户给王伟的标签。

王伟说：“做一名优秀的贝壳人，我们不看别人怎么做，做好自己才是最重要的，诚实可信是我们的初衷。在当今的社会，交易已经不是原来的一锤子买卖、也不是原来的一口吃个胖子，更不是原来的坑蒙拐骗把钱赚还毫无羞愧感的社会，而是诚信的社会，有契约精神的社会，长期持续发展的社会，宣传正能量的社会，我们能做的，就是继续坚持诚实可信作为职业基本准则，我会带领我们团队的伙伴，继续努力，不辜负客户的信任。”

门店团建

百术不如一诚。新经纪时代是个人品牌的时代，而个人品牌的打造，要从讲真话开始。如果想要在这个行业长久走下去，说实话是第一步。坚持做难而正确的事，慢慢来会比较快。