钉钉可以设置员工任务清单考核吗?所谓的KPI考核可以通过订单来实现吗
钉钉部署培训:所谓的KPI考核可以通过订单来实现吗?
KPI,一个高大上的词语,适用性是非常有限的,在中小型企业中,使用KPI能成功的应该不到3%,虽然这个数据没有统计过,但可能3%都达不到。如果您的企业组织过所谓的KPI考核,您应该都见识过,都是老板一个人在那里瞎搞,其实多半老板自己也没整明白,KPI到底是什么。虽然观点有点片面,但和事实应该相差无几。
这里面有一个较为核心的问题,每一个岗位都需要指标吗,老板们都觉得,是的,但最后发现给员工设置了,发现员工并没有工作饱满,又给他加指标,慢慢的自己把自己的系统玩死了。这是由于资源不足和资源重新整合分配造成的。或者说是您根本忙不过来,您可以一个季度做一次指标。还有一个比较关键的问题,很多员工工资低的要命,KPI一上,除了扣还是扣,奖励和他没关系,这将直接赶走员工。本来就那么几个人,呆的挺舒服的,最后让您自己给作死了。这是为啥呢?原因有很多专业的讲师说过,盲目学别人,找不到自己的关键是根源。
话说回来,钉钉可以辅助KPI考核是真的,但有人想直接用钉钉来做KPI,这也是一种奇葩的想法。要知道,用不用钉钉和是否绩效考核是两回事,在没有使用钉钉时没有绩效考核,使用钉钉也不会有考核,如果借助使用钉钉后,推KPI,可能是自找死路,为什么这么看,首先,您没有应用好钉钉已经可能造成员工离心,再搞自己没想好到底适不适合自己企业的KPI,必然是一条不可行的道路。
如果您天天喊着想要考核,就应该专研每个岗位的核心价值和核心工作指标,例如销售就是售额,别的都是费指标、而且小微企业就只能有这个指标,别的指标不仅浪费表情,而且只能把销售额越做越低。当然您一定要去考核,那么指标到底是什么,要想出分子和分母,或者数字限制,比如市场助理,做错单据不超过3次,这也算一个。如果没有这些数字,那么什么都是白费。
其次,指标必须是可操作性,什么比如上文说的单据出错不超过3次,怎么统计,谁去统计,在哪里统计,想到这里,才可以使用钉钉做一份表格来登记出错情况,那么让谁去登记呢,让员工自己吗,不会的,他们自己发现出错不会给您登记的,那么登记人是主管,好说,主管也会包庇,因此员工本人和他的主管放弃,他们不会认证去对待这个指标的。那到底怎么去统计呢,找个人去一一核对,给公司新增工作负担,那怎么办?最后只能使用单据投诉来解决,这个思路是对的,单据做好之后,出现因单据发生异常时的投诉登记,就是单据制作的出错统计,这样一来填表人就比较好找。
这样说来,使用钉钉单据还是被动的去登记统计,优势在哪里,其实本身是没有优势的,就像一张报销单,使用手填写和使用钉钉系统的区别是没有的,但为什么人们会转移线上,就因为节省一张纸吗。应该不止是这样,对于老板来说,数据的查看和全局的掌握这就是本源。因此使用钉钉来做KPI其实和原来没有使用钉钉是一个原理,唯一的区别是,这里的记录是系统的,容易查询,方便寻找和统计,一旦审批结束后无法再更改,篡改数据的可能性几乎为0.
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