中通快递入职流程：选择中通改变了他的人生

干快递十六年，是命运选择了我们，也是时代选择了我们。快递的发展改变了人们的生活，也让我成长了很多。从一开始的迷茫，到后来寻找、坚持、成长，每一次改变都离不开中通相伴，很感谢中通平台和集团管理团队的帮助、支持。就像一辈子只爱一个人，我这一辈子只做中通。

——山东德州网点负责人崔洪伟

16年前，28岁的崔洪伟正在跑德州到石家庄的专线物流，单边3个小时，空车跑过去，再拉一整车货回来，全是衣服和鞋子。崔洪伟已记不清这是他的第几份工作，职业中专毕业后，先是分配到压路机装配厂实习，后来又打了几份零工，也做过一些小生意，但崔洪伟始终觉得缺点干劲。

从石家庄回来的路上，他看到一辆快递车上写着加盟电话。在和当时还是济南中通负责人的崔富山交谈之后，“能吃苦，就能赚钱”成了他对快递的第一印象。崔洪伟很看好这门“小生意”，于是迫不及待回家和妻子商量，第二天，崔洪伟用一个黑色塑料袋装着5000元现金，前往淄博签合约。

“当时的流程很简单，可能十分钟都不到。”签完合同后，网管经理说要介绍一个“大人物”给他认识。“和现在一样，穿着很朴素。”崔洪伟回想起2004年第一次见到赖梅松董事长的场景，“当时现场人很多，没机会和赖总聊上几句，但赖总给人的感觉非常平易近人。”

10年后的2014年，赖梅松董事长从东三省、天津考察完，南下来到山东，第一站就是德州。崔洪伟说，当时公司也遇到一些运营上的问题，但是赖总到了网点，一两句话下来，他就顿悟了。

在崔洪伟加入中通初期，中通的市场份额还非常小。“当时只要能‘接触’到的客户，我们都想把他抢下来，只要他们收中通的包裹，那一定要让他们发件也找我们。”在快递业尚处野蛮增长的时期，崔洪伟表现得十分主动和果敢，这种“抢市场”的快感也让他找到了人生的干劲，这股干劲支撑着他在快递江湖“拼杀”，也给了他从未有过的成就感，让他认定快递是可以为之奋斗一生的事业。

2004年，中通快递德州公司的办公场地只有20平米，两名员工，一个是崔洪伟本人，一个是他的妻子。崔洪伟一人负责全市的收派件，妻子带着孩子，送一些门店附近的包裹。开业第一天，崔洪伟只发了6票，“因为没人知道‘中通’！”

为了让当地居民知道快递还可以用“中通”发，每次送件时，崔洪伟都会给顾客说：“我们和其他快递一样，全国都可以送，而且服务也很好。”经过两个月的努力，中通在德州的件量终于有所增加，崔洪伟也争取到了一些稳定的大顾客。

早年派件时，崔洪伟遇到过各种各样的客户，他把他们比作不同的庄稼，憨厚耿直的是麦子，谦谦君子的是高粱，“嘎嘣脆”的是大豆，而自己就像是农民，任何“农作物”都得悉心呵护，遇到再棘手的问题，也得想办法解决。“客户第一，把他们服务好了，我们的饭碗才能端住、端稳！”

16年过去了，目前德州中通最大的客户是一家卖化妆品的电商。“2004年，我刚加入快递行业，还在做快递员时争取到了这家客户。最开始一天也就发十几票，而现在他们也发展到了日均几千票的发货量。多年来，我们看着彼此成长，双方感情很深，也很信任。”崔洪伟说，快递行业和电商行业的飞速发展是相辅相成的，他们的成长就是行业发展的小小缩影。

16年的时光，崔洪伟用朋友口中的“固执”让德州中通从一家20平米的小店成长为一家每日业务量达5万、市场占有率达37%的快递公司。“我这辈子也不会忘记，当年在石家庄回德州的路上，瞥见中通快递加盟电话时的场景。如果说快递的发展改变了人们的生活，那选择中通则改变了我的人生。”