有人一直用我名下申请手机卡 谁办的卡,女子成移动黑户
最近,长春市民赵女士遇到了一件烦心事,她说自己是中国移动的手机用户,今年本想再办一张电话卡,可谁成想却被告知,自己竟然是黑户,名下还有6000多张电话卡。赵女士一下就懵了,这6000多张电话卡从何说起呢?
中国移动用户 赵女士:
我在2018年的时候忘交电话费了,欠费停机。停机之后往里面充100块钱也无法复机,然后我就到了西安大路营业厅,一查也是6000多张电话卡。我把这个电话先复机了,我说我名下6000多张电话卡咋办,营业厅的意思说你回家等信吧,往公司上报。
中国移动用户 赵女士:
结果一等就是两年,最近我寻思再买一张移动电话卡,一查那6000多张电话卡还在我名下,并没有给我解决这个事。
赵女士告诉记者,对于自己名下的6000多张电话卡她并不知情,她现在很担心这些卡会对她造成信誉影响,而且她明明只办理过一张卡,已经使用10年了,现在被告知是黑户,想再买一张电话卡也不能办理,她认为十分不合理。
中国移动用户 赵女士:
我就害怕它以后影响我的征信,认定这些电话卡都是我的,再让我补欠费。
记者:
你之前的身份证有丢失过吗?
中国移动用户 赵女士:
没有,我的身份证没丢失过,我也不知道是怎么造成的,他们也不知道。一个人的名下怎么可以有那么多张?移动公司是怎么给办出来这些电话卡的?而且还是在当事人并不知情的情况下办理的,至今为止也没有任何结果,也没有工作人员联系我。
那么,赵女士名下为何会出现这么多张电话卡?一个用户名下正常可以有几张卡呢?随后记者来到了位于西安大路的这家中国移动营业厅了解情况。
记者:
她这个属于不正规不正常的情况,6000多个啊?
中国移动西安大路营业厅工作人员:
所以不知道当时她是干什么了,一个身份证下面只能有五个卡。我们已经报给公司那边了,那边正在调查和处理。
中国移动西安大路营业厅工作人员:
近五、六年之内,如果你不是本人想办卡,办不了。因为她这个时间比较久远,所以当时也怀疑有没有不法分子。
中国移动用户 赵女士:
那6000多张卡为什么会在我名下?
中国移动西安大路营业厅工作人员:
需要查当时的原因,所以说我们也不知道当时的具体原因。
对于个人用户名下出现6000张电话卡是否是管理不严谨,工作人员表示事情时间过久,也需要核实和调查。而在现场我们再次查询赵女士个人信息状况,工作人员表示目前并不存在那么多张卡。
记者:
能查到是不是?
中国移动用户 赵女士:
现在就10张。昨天我在这查,身份证往上一放,拿出来就是有6000多张,办不了。
中国移动用户 赵女士:
刚才一查,你们柜台又说,就剩下10张卡了,为什么前后差这么多呢?
中国移动西安大路营业厅 负责人:
所有的卡都在,只不过那些是有一个欠费。
中国移动用户 赵女士:
那6000多张属于欠费状态?
中国移动西安大路营业厅 负责人:
对,已经是销号状态。
记者:
为什么她名下能出现这么多张卡?
中国移动西安大路营业厅 负责人:
这个我们还要去进行调查。
最后该营业厅的负责人表示,本周内会解决赵女士手机卡的情况,保证恢复正常状态。
中国移动西安大路营业厅 负责人:
您看这样行不行?周五之前,我们能保证只有这一张号跟你有关系,剩下其他所有的号跟你没有关系了,包括欠费也不会找您,上移动办理任何业务,不会有影响。
中国移动用户 赵女士:
不会是黑户?
中国移动西安大路营业厅 负责人:
不会不会。
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