高铁重点旅客有接送服务吗？高铁快件有专用通道还有专车专座

11月11日凌晨2点，在中铁快运贵阳北站高铁快运作业点，一批批服装、鞋子等日用百货品，手机、电子产品及酒类食品等货物正在装运，这些货物将乘上5点从贵阳北发往长沙南的DJ5352次高铁确认车，于当天8点30分到达目的地。

今年，是铁路部门服务电商黄金周的第七个年头。成都局集团公司携手中铁快运成都分公司在严格做好疫情防控和确保运输安全的前提下，针对顺丰、京东、邮政等快递物流企业需求精准投放运力资源。

为确保货物铁路运输的时效性，贵阳车站在贵阳北站设置了一条“专运通道”，积极为站车工作人员提供货物消毒、分拣、中转、运输场地，指定便于高铁快件装卸的固定车位，实现货物进站上车的无缝衔接。

该站加强与中铁快运贵州中心营业部联系对接，提前掌握“双十一”期间快件流量、流向等规律，通过对电商黄金周期间的重点车次、具体办理车厢、列车行李车加挂等满足运输需求，确保“双十一”运输方案高效、便捷。

装运中，贵阳客运段乘务人员加强监管，盯控车内设施设备，避免发生碰撞损坏座椅，确保高铁快件装载稳固牢靠，码放整齐，不偏载、偏重。运输过程中，做好预防性消毒及巡视工作，确保高铁快件安全无损运送到目的地。

从11月1日铁路“双11”电商网购高峰期快运服务启动，到11月11日，中铁快运成都分公司高铁快运共办理货物运输2985批、41213件，共计508吨。其中贵州中心营业部共办理771批、22547件，共计133吨。