如何提高你的教学技巧？6招教会你课堂的非语言交流

作者：王昊

师训君评

交流的方式多种多样，今天我们就来聊一聊非语言交流。

阅读时间：6分钟

交流分为语言的和非语言的交流。日常生活中，我们的大部分沟通往往是通过非语言实现的。我们每天表达和回应着成千上万的非语言提示，从面部表情，到肢体语言再到声音效果。

俗话说Action Speaks louder，非语言的效果有时确实能够比语言传递出更加准确的信息。那老师们在课堂上该如何操作呢？

非语言交流重要吗？

记得我在托福口语课堂上跟学生讲过这样一篇关于verbal communication和non-verbal communication的讲座，其中教授讲述了这样两个事例。

第一个事例中，主人公见到许久未见的叔叔，顿时兴高采烈，嘴角上扬，上蹦下跳，嘴上还一直说着：“见到你太高兴了！”叔叔说当然也是特别开心看到这样的激烈反应。

第二个事例中，主人公带着女儿搭建鸟屋，砸伤了大拇指，虽然嘴中一直重复着：“没事！”可是声音颤抖，脸色惨白，手还一直摇摆着，女儿也一直不相信地追问着。

题目中呈现的两个事例进一步说明了言行一致，语言会被加强；言行不一，行为揭示真相的原理。

美剧《Lie to me》也是基于对微表情的研究发现线索而最终破案的。我也曾在课堂和学生分享过其中的一个小故事。

剧中的男主去参加一个受害者的葬礼，试图解读众人微表情而发现犯罪嫌疑人。他迅速锁定了继母，原因是当人悲伤时，不仅会有流泪，嘴角下垂这类表情，额头和眉毛也会相对紧锁，但是继母眼睛以上毫无波澜，于是判定她是故作悲伤，而非发自内心。

可是随着对案件的侦察，又排除了继母的嫌疑，所以是微表情出了错吗？不是，原来继母打了肉毒杆菌，所以眉头以上都暂时无法做出表情。

可见非语言往往透露着更多不能说的秘密呢？那么在我们的课堂上我们又是如何使用非语言和学生进行沟通交流的呢？

01面部

面部表情是非语言沟通的基石。老师的一个微笑和一个皱眉，都在向学生传递着信息，而且面部表情又由于在各地域文化间的差异性并不大，所以基本不会存在太多错误解读。

正面的面部表情示范：

1. 与学生保持眼神交流。基本每节课能够眼神接触到每个学生，但是不要向激光镭射一样一扫而过，也不要像“熬鹰”那样死死盯着学生（除非他正在走神），不要发出让学生觉得抵触的目光。

2. 微笑。笑容总是一个不错的选择，它总是让学生联想起温暖，友好甚至开放的氛围。

02姿态

姿态是学生能够看到老师的整体状态。

正面的姿态示范：

1. 不要在背向学生的时候讲课，如果非要写板书，学习侧身写关键词，或者利用PPT演示；

2. 站直但同时保持身体的放松；

3. 手臂手掌打开向上可表现出信任度和诚实感；

4. 当向单个学生提问时，身体或者头部轻微地向该学生倾斜，以示对他们回答的兴趣；

5. 如果需要移动时，慢慢地移动。这样表示出放松，专注且镇静的状态。

每次看到老俞讲座时，就有感于他成熟姿态传递出的正面信息。几乎从不固定在讲台后侧，而是选择直面观众，也不定在某处，来回不时总动，确保每一个角落都被视线顾及。走动时从容而有节奏，不急不缓，配合着语速，相得益彰。

03手势

手势是我们常常忽略的非语言信号。不是因为我们不常用手势，而是我们根本没有意识到自己在使用，但是学生往往会把我们的忽略尽收眼底。

正面的手势示范：

1. 不要总是重复某一手势，学生会被反复出现的手势干扰走神（或是在课后反复地模仿）；

2. 设计手势帮助传递信息，而不是让手势下意识地主导你的课堂。

老师有时常做的一个手势是两手插在胸前，这个手势可以解读为一种防御机制，老师由于紧张等原因，用双手建立起和学生之间的一堵墙来保护自己。这显然不是我们希望在课堂上建立的效果。

04辅助语言

这里说的辅助语言是指声调，音量以及语速等和语言相关却和语言信息无关的非语言元素。

正面的辅助语言示范：

其实辅助语言并没有一个恒定的衡量标准。如果你在讲解一个重点，你的语调必然会加强而显得笃定。而为了纠正学生的问题时，老师也会不时变换着语速和音量去引起学生注意。甚至有时我们的辅助语言在不同学生的解读中是不一样的。

05个人空间

这里所指的就是我们和学生之间的距离。而这个距离完全是由熟悉度，个人特质和场景因素而决定的。

正面的个人空间示范：

常规情况下，老师和学生的距离是由讲台所在的位置而决定的。但是老师完全可以不被讲台束缚住，如果你想建立更加舒适放松的课堂氛围，又或是课堂的人数很少，这个空间距离完全可以被打破。只要老师能够有足够的空间展现自信，可信度和适宜的肢体语言，距离就不是由讲台的位置所限定的。

06其它非语言元素

其他元素还包括你的着装，发型甚至妆容。他们都会影响学生对你的解读，判断甚至回应。但是同样的元素在不同学生眼里可能完全代表不同含义，所以我们还需了解我们的学生。

结语

非语言的信号非常重要，但是由于它的自发性又难以捕捉。我们需要建立强大的自我意识。可以借助录播教室或是简单地用手机摄像课堂供于课后分析，或是通过和学生的交谈获取反馈。然后在镜前反复练习彩排，一旦我们掌握了课堂非语言的奥秘，我们和学生之间的沟通将会更加畅通自然。