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门店合伙人模式的弊端 实操方案如何落地实施

人气:472 ℃/2023-09-15 06:38:38

连锁门店的核心是什么?

不同企业给出的答案不尽相同。但是做连锁,人是非常重要的,特别是门店的核心人物——店长。

店长流失率高是众多连锁企业的共识,当企业没有打通机制和晋升通道时,店长一眼看到头,晋升无望,每天上班期待着下班。

有能力者,1-2年尽早跳槽;

无能力者,2-3年迟早淘汰;

这难道就是连锁企业的宿命?

连锁一般来说,是以终端门店为主,特别是中国的民营企业,特别明显的三个痛点:

  1. 【迅速开店】如何既快又稳开出更多的门店?
  2. 【复制人才】如何大批量培养人才,裂变人才?
  3. 【业绩增长】门店开出来后,如何保证业绩的持续增长?

连锁企业经过三次的浪潮,中国的民营企业不断地进行模式创新,从传统的直营复制,到加盟的快速扩张,到联营的管控扩张,到全民合伙时代。

而合伙人模式就能很好地解决以上的问题。

相信大家也听过海尔的平台+合伙人模式;喜家德“358”门店合伙模式;西贝合伙人计划等,他们利用合伙人模式都取得不错的结果。

例如喜家德(下图):

所以今天跟大家分享的主题是:连锁企业做门店合伙人的逻辑。

合伙人定义

合伙人是指投资组成合伙企业,参与合伙经营的组织和个人,是合伙企业的主体。

  • 与人合作经营一种企业、生意或参与同一活动的人,一起工作的人。
  • 与别人共同从事于任何活动的人。
  • 以营利为目的共同经营某项营业而合伙的两人或多人中的一个。
  • 被认为类似于与他人具有共同的权利与义务的这种伙伴的人(如在一企业中)。
  • 由合伙组织结合在一起的。
  • 一个与另一位合作或协助他执行任务或为他服务的人。
  • 同伙,作为共享者而与另一人联合的人。

什么是门店合伙人?【定义】

用321来定义:

  • 3出:出资、出心、出力
  • 2分:分担风险、分享成果
  • 1心:一条心共同管理门店

为什么采用门店合伙人体系?【优势】

对于老板来说:激活人才、裂变门店、聚合资源、简化管理、解放自己。

对于人才来说:相对于做职业经理人,钱更多、权更多、名更好。相对于创业来说,起点更高、风险更低、成功率更高。

导入门店合伙人模式,很多问题通过师徒关系在门店内部形成传承,员工出师后,可以组建自己的团队,实现门店裂变环节。

但是很多连锁企业遇到的一个很现实的问题:知道合伙是好,但不懂如何是好。

合伙人模式

门店合伙模式有五大模式选型:共创模式、裂变模式、对赌模式、卖店模式和区域模式。

共创模式:门店员工、公司高管、加盟商、顾客、地产商、供应商等根据各自资源投入共同合伙开店。

裂变模式:门店店长孵化、培养具备有能力的新店长去开新店,自己有资格去参与新店合伙,可以获得更多的收入。

对赌模式:门店合伙人投钱对赌门店业绩增长。

卖店模式:公司投入资源开店,并把门店运营成功后,将门店卖给相关投资者。

区域模式:在一个区域内的各个门店捆绑成一个整体进行合伙。

门店合伙的这五大模式,不同连锁企业导入的模式也是不一样的。

例如:

一定要记住:适合自己企业发展的模式,才是好模式。

门店合伙人模式实操方案

门店合伙体系落地方案有“7定”:定目标、定模式、定对象、定条件、定股数、定机制和定协议。

1.定目标(定对方向):吸引人才,提高绩效,事业共享。

告别打工者,让员工做老板,让体系走上健康轨道,创造共享共生共荣的环境,形成真正事业结合体。

2.定模式(模式选型):根据企业所处阶段,选定合伙模式。

门店数量≤10家店,基本无连锁系统管理基础的初创阶段连锁企业。一般选用共创模式和裂变模式。

门店数量>10家店,有一定连锁系统管理基础,但须根据门店增加不断完善的扩张阶段连锁企业。一般选用区域模式、卖店模式和裂变模式。

门店数量规模达到细分行业领先位置;注重单店盈利规模提升来加强市场地位;关注单店模式创新,完成市场地位领导角色转变的变革阶段连锁企业。一般选用区域模式、卖店模式、裂变模式和对赌模式。

3.定对象:不是所有人都可以合伙,哪些人员是合伙对象?

首先回馈老员工,通过合伙促进和谐,凝聚力量,双方达成共赢。

其次是现阶段的优秀人才,通过合伙提高业绩,减少短视行为,做的激励与约束相结合。

再就是有潜力的人才,通过合伙吸引留住人才,调动积极性,面向未来和发展。

在定合伙时,谁主投、谁跟投?核心管理层可主投,中层管理强制跟投,一般员工自愿跟投。

4.定条件:老员工、新员工均可参与?条件怎么设定?

老员工条件:有签正式劳动合同,在公司工作半年年(含)以上,过去1-2年有比较良好的绩效表现,资金来源健康等。

新员工:正式劳动合同,态度(配合度、责任心)获得满意度85分,销售类岗位连续三个月绩效达标或累计达标完成率不得低于**% ,职能类岗位半年度个人绩效考核等级均在B级以上或有三个月度A级等。

那么问题来了,少出资如何入伙?老店长入伙肯定非常开心,但作为新入职的店长却没有资格享有,如何做?

为满足有能力且有潜力的新店长可推出成为合伙人的三个条件,若能达到就能申请成为合伙人。

设定条件:

  1. 业绩,如果完成目标则可赠送1%
  2. 人数,如进店人数是800人,完成此目标,则再赠送2%。
  3. 消耗指标,如果完成则可购买2%。

如果三个指标部分完成,申请人可享受出资一半,赠予一半,享有合伙人资格。

候选人申请流程:制定合伙人申请条件→宣布合伙人激励条件→过程跟进、记录、访谈→候选人申请→数据整理、评估→召开说明会、签约完成。

5.定股数:根据盈亏平衡、平均值、不同区域设定。

例如西安某护肤品牌门店22.5%的分红比:

店长、技术总监等投资款项按照每月扣除1000~2000元不等的工资形式,利润按照每三个月兑现1次,原有投入本金还可全部退回。

店长为列,三年后利润分红 本金=95000元 37500元=132500元(13.3万)

例如成都某品牌小酒馆的门店合伙人30%分红比:

6.定机制:进入机制(谁参与合伙),考核、晋升、分利机制(怎么合伙),责权、退出机制(如何退),管理机制(谁参与管理),文化机制(行为准则)等。

进入机制:根据岗位重要性划分,例如店长是最重要岗位,副店长(其他管理人员)是次重要岗位,门店其它员工是一般岗位。

考核、晋升、分利机制:就如店长晋升为区域店长,晋升条件有哪些,晋升后分红比情况上调多少?降职条件是怎样的,降职后分红比情况下调多少?

责权、退出机制:退出情形是主动、被动、当然还是协议退出,不同退出情形怎么界定的?合伙人投资款怎么处理?合伙分红怎么算?授权是否终止?

管理机制:一般是董事会确定分红比例,再安排人员负责合伙股权激励计划的具体操作事宜。

文化机制:在合伙人在入伙仪式上宣誓合伙文化,合伙人在合伙人月例会上监视和纠正自己合伙文化的尊守程度。

7.定协议:需要用到哪些工具表单,表单内容怎么设定?

门店合伙人的设计,是需要系统考虑的,具体落地措施,也涉及到一些协议。

经过我们实践中发现,一般需要5份协议规避风险:《门店合伙经营协议》《商业保密协议》《竞业禁止协议》《有条件分红协议》《自愿参与股权激励承诺书》。

如果说雇佣制是火车,合伙制就是动车。

传统的火车自然要靠车头带,车头的力量是有限的,所以速度就会比较慢;动车不同,它多采用动力分散技术,列车各个车厢上的发动机或电动机都能够提供动力,每一节都能保证足够的力量,所以它的速度就很快。

建立合伙人制度,一是对人才价值和付出的认可,给予人才合理的回报;二是有效地激发人才的创造力,将企业经营行为下放给合伙人团队,从而吸引和留住优秀的人才。

通过企业组织形态、经营形态的转变,可以实现从产品、服务型企业,走向平台型企业。

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