奢侈品可以在专柜维修吗?奢侈品,神一般的售后你能接受吗
人气:241 ℃/2024-04-12 16:10:06
你碰到的售后是什么样的?今天来看看奢侈品的售后。
·售后一:一位客户花了35000元买了一件香奈儿的花外套,衣服洗后掉颜色,所以打电话向销售投诉。销售说:"不好意思,我们的产品从来不考虑洗涤。
·售后二:一个客户攒了三个月的工资,买了一个Chanel的羊皮包包,用了几天就出现了磨损,到店里理论销售答:"这款包不适合日常使用!"·售后三:一位客户买了Gucci的包包,手柄折断,发现里面竟然有纸质填充物,又惊又恶去质问,店员回答是:"本来就是这样的,有什么大惊小怪的!"·售后四:张先生是奢侈品路易威登的忠实顾客,常年都是穿LV鞋,他在LV专卖店买了一双豆豆鞋,花了5400块钱才穿了3个月,鞋子下面就出现了开裂的情况,店员告诉他:"这个鞋子是自然磨损,店方是不会处理的"。还有人留言说:"一双鞋子能穿三个月才坏,已经很不错了"。
·售后五:成都周女士反映她花6.4万元托人在成都买下心仪的LV新款南瓜包,大约10分钟后对方紧急联系她,称该包早被人预定了,现在不能卖给她。销售称:"这个包是其他客户预定的出售的,店员并不知情。就是说纠纷的发生是店方上下沟通不畅的结果,责任由客户承担。女人喜欢买包、买衣服好像是写在基因里的对奢侈品的追求,也不能以"拜金"一概而论。
用自己的劳动换来的奢侈品是对自己的奖励和认可,那种快乐无可替代。但是以上奢侈品神一般的售后说明买得起奢侈品,并不代表用得起奢侈品!
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