快递员送快递到驿站如何避免丢件？亲身体验快递业有多混乱

一直以来，在我的印象里，“亏损”两个字与顺丰是无缘的。但是，我想错了。顺丰，这一次让人大跌眼镜，竟然大幅度亏损。不得不说，快递作为一个勃勃生机的行业，这里所承载的急功近利、喧嚣浮躁，远远超乎想象！

突然想起自己以前的一段经历。

当年闲鱼上出手一台手绘屏，想着靠谱一点找顺丰快递，寄出前拍了视频做了保价，媳妇还特意打电话咨询客服保价的规则。之后就是熟悉的展开，东西寄到后坏了，费了点功夫两头取证，东西也不算贵很快照价赔付了。

仿佛一切都结束的两天后，我在地铁上接到快递小哥的电话，对方幽怨的告诉我，这次保价赔付的钱扣到了他头上。我一时没反应过来，有点冷淡的表示了一下遗憾，并询问他给我打电话是否还有其他想法？他支支吾吾，最后说以后贵重物品最好去公司指定快递网点寄之类的就挂电话了……

之后我在地铁上，越想这事越不对味（两小时车程，有充分的时间去胡思乱想），且不论快递公司这么做的对错，快递小哥打这个电话到底什么意图？他有我家电话有我家地址甚至知道我家什么时候只有女人小孩，我却一点也不了解他，让他处于这种情绪下对我和我的家人来说安全吗？就这么回应他妥当吗？

赶紧行动，先微信找媳妇沟通，把寄快递当天咨询的信息捋了一遍。随后翻出快递小哥来电播回去，这次的语气义愤填膺，要让他充分感受到我跟他是同一战线；大意是我刚刚跟我媳妇确认过了，寄件保价当天，顺X客服接线员明确向我们保证过是公司赔付，这个费用让您承担是不合理的！太不像话了！这事您甭管了，我会去找你们公司上级投诉！必须让他们把钱还给您！说到最后快递小哥都在劝我不要太激动。

挂电话后让媳妇再去打客服电话，说什么我也跟她对好了：首先当天接线员承诺过我们保价赔付不会扣快递员钱，这个理要抓住不放。然后说这样我们客户也很难做，这个快递员一直在我们这里收件，抬头不见低头见的，我们保价，你扣到他头上，这不是明摆着让想让我们自己赔偿他吗？要不怎么好意思再找他收件，这样下去不是逼着我们不用顺X快递？

最后跟媳妇说好，几百块不值得冒这个风险，如果最后他们公司不赔，我们赔给他。

两天后快递小哥来我家取件，满面春光，告诉我们钱不扣他的了。

我们问：“这钱最后公司出了？”

小哥：“不，扣了接线员的。”

结局出人意料的黑色幽默。平台即垄断，一边扣员工，一边坑用户。这就是所谓带来方便的同时要付出的代价，没有人去学雷锋的。

网友热议

诗歌：我也遇到过，之前也是咸鱼买了本书，裸寄过来结果破了（快递收件答应卖家要加固包装结果没包）。跟卖家反应了，卖家用微博教的那个投诉快递的办法投诉了，快递也打电话过来解决了赔了书的钱…结果过几天我这的送货快递小哥打电话过来幽怨地跟我说他被公司罚了一千块…就真的特别离谱、

五茶茶：其他三通也这样，现在快递都放驿站，东西送过来就是坏的，最后赔钱的都是驿站，明明是他们运输过程中发生的问题，驿站入库之前发现了也要驿站赔钱，还动不动就罚款，资本家把罚款转接到劳动者身上。

我在揽月湖边：到这儿我想起来之前和一个外卖员聊天，才知道那些准时宝的钱给了平台，如果超时扣钱的话会扣外卖员的，万恶的资本家

我是虎牙君：寄过一台超贵的电脑，然后快递员很小心的问了一下价格，然后直接说，他赔不起，所以不敢收………于是我走了德邦………

小***怡情：这不就是外卖平台转嫁矛盾给用户、骑手、商家的翻版？

泡泡玛特酱：这和领导没错，永远是下属错了有异曲同工之妙，哎呀，我是不是发现了什么不可告人的真相？

来源丨红网论坛网友@贱大王

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