华泰车险理赔要知道哪些知识

人气:119 ℃/2024-04-02 13:13:23
【导读】 华泰车险理赔要知道哪些知识,下面是小编为你收集整理的,希望对你有帮助!华泰车险好吗?华泰车险如何查询?华泰车险理赔流程如何?2016车险新规稳步实施,部分华泰保险的新老顾客在网上发起询问。下面小编来告诉大家华泰车险理赔要知道哪些问题。华泰车险理赔知识一、2016华泰车险...

华泰车险好吗?华泰车险如何查询?华泰车险理赔流程如何?2016车险新规稳步实施,部分华泰保险的新老顾客在网上发起询问。下面小编来告诉大家华泰车险理赔要知道哪些问题。

华泰车险理赔知识一、2016华泰车险查询

2016年华泰车险查询有四种方式。第一,直接波拨打华泰财险客服电话40060-95509,咨询保单详情即可。第二,直接访问华泰保险官网,点击下方【保单查询】,选择【车险自助查询】。第三,带上身份证、保单等材料直接去华泰财险柜台询问。第四,另外,在中国保险行业协会开发平台上,找到对应的承保公司华泰财险,输入保单号和身份证号进行承保查询。

华泰车险理赔知识二、2016华泰车险理赔

1、华泰车险理赔流程

①报案:车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打华泰财产保险股份有限公司服务热线电话4006095509报案。华泰车险24小时内受理。

②现场查勘定损:华泰车险会及时派查勘人员协助车主进行现场查勘定损处理。如果车辆不能行驶,将为车主安排车辆救援。车辆修复前需确定损失。在人伤治疗过程中,华泰车险会与车主保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。

③提交材料:华泰保险公司会提示车主需要提供哪些索赔材料,这些材料需要车主在事故处理完毕后,及时提交保险公司。

④材料和赔款审核:华泰公司受理车主的理赔申请后,将进行必要的审核及调查,并作出理赔决定。

⑤结案:华泰车险对车主索赔材料进行审核后,按照保险合同的约定进行赔付。

2、华泰车险理赔申请材料

不同的事故情况,所需提交的理赔材料都不同。若是双方肇事车损涉及人伤,所需提供材料如下:

1 索赔申请书

2 驾驶证正、副本 复印件

3 行驶证正、副本 复印件

4 交通事故证明

5 交通事故赔偿调解书、法院判决书如有诉讼

6 修车发票、施救费及相关费用票据原件

7 赔款收据及身份证

8 诊断证明、病历、医疗发票原件及清单

9 交通事故伤残鉴定书

10 户籍证明

11 交通事故死亡证明

12 被抚养人及家庭关系证明

13 伤者及护理人员工资证明

14涉及诉讼时诉讼案件涉及的法院法律相关文件

3、华泰车险理赔时间

2000元以下的单双车事故,在不涉及人伤、责任清楚资料齐全的情况下,2个工作日内结案支付;2000元~2万元事故含人伤,责任清楚资料齐全,4个工作日内结案支付;2万元~10万元事故含人伤,责任清楚资料齐全,6个工作日内结案支付;10万以上事故含人伤,责任清楚资料齐全,15个工作日内结案支付。华泰保险此举在于提高车险理赔服务的效率,在行业树立一个新的标杆。

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