现代化社会，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售因此而生。下面小编给大家分享，欢迎参阅。
1。勤奋：勤奋不光是电话销售中，在任何销售里都是至关重要的。电话销售中有一个“漏斗结构”的概念，意思就是在你资料充足的情况下，你想成交的结果越多，你需要在固定的时间内给更多的客户打电话。“顾客的意向越多，你的成功的机会就越大，电话销售是比较无味的销售，同样的话术你每天要说N次，需要有足够的耐力和坚持。
2、挖掘客户的能力：说白了就是客户口碑相传的方式，当你做成一个客户后，这个客户会给他其他朋友分享，这样会产生连锁反映。客户的介绍比你打陌生电话成功机会要大一些。信任度要高一些。曾经一位电话销售人员帮一客户免费提供了服务，这个客户有点不错的资源，通过他的介绍最后拿到很多的订单。
3、必要时采取非常手段：一般来讲，电话销售要多用假设性的提问，如预约客户时，你可以这样说，XX先生，我刚才已经把我们产品等多方面说清楚了，假如可以话，您看贵公司在XX路上，我下午正好去那和客户签订合同，你看我也去您哪拜访一下吧?其实这样的问题是把客户愿不愿意接受你的这个产品或服务这个阶段跳过去，直接到达拜访，当他接受你的拜访时你已经进一了一步，另外当面销售更容量把握客户，还有就是在电话里沟通以后，去拜访有时候也会失败，曾经我所在公司一位电话销售人员，电话简单沟通后，下着大雨坐车去拜访客户，原本对客户成交信心不足，在到达客户公司门口后，先让大雨把自己衣服等淋湿，然后很狼狈的跑到客户那里，客户被感动了，当然最后也成交了一笔大单。我说讲的就为了销售成功在守法的同时要想尽办法必要时要采用非常规的办法进行销售。
4、所谓趁热打铁：就是电话营销里，把客户一时说动，模式成交的方式。否则随着时间的推移，很多客户会反悔，订单也就随之东流。利用趁热打铁的方式防止每一个机会流失。
网络销售打电话的话术与技巧
2006年的下半年是我们的毕业季，同学们一个个都嗷嗷待哺急着为自己找到一份理想的工作，毕竟这又是人生的一个新起点，学校也为各个专业安排了多次校招面试。
“这次来校招聘的是一家即将上市的公司，将从我们电子一班和二班招聘一些同学入职，招聘的面试官9点开始面试考核，各位同学做好准备带好笔和纸到1号多媒体室等待，大家都要把握好机会，争取成为我们班第一个找到工作人，这样也能早日报答你们父母”班主任大声说到。
班主任说完这段话，我没有一丝感觉。为啥?不是因为我不想报答父母，而是因为在我们班60多号人中，论成绩我名次靠后，论财气我屌丝一枚，论外貌班里唯一2名女生一直被男生奉为“国宝”。所以做为三无人员的我完全没有任何优势能脱颖而出，况且电子二班还有一群英雄好汉呢!
心里虽然这样想，但是哥们还是要去试一试，毕竟梦想还是要有的嘛，万一实现了呢。
到会议室等了10来分钟，来了2位面试官，一男一女，男士姓王，女士姓李，面试官做完简单的自我介绍和来意后，就吩咐前排的同学拿试卷分发之后开始考核。
拿到试卷后一看，我勒个去，彻底蒙圈。这都是什么题目，完全与所学专业不相干其实即使是专业的题目也没我啥事。。。我就是装下高大上81道题前面80题全是框框、叉叉、喔喔，考逻辑分析的题，最后一道题则是一道6位数乘以6位数的数学题。心里一顿乱之后正准备做题。
此时面试官李小姐问道：“哪位同学有多的笔，借给这位同学用一下。”
“我有”
说完我随即拿出口袋中备用的2支笔，扔出其中的1支给了该同学。这个习惯是我从小培养的，去任何考场从来都不会只带一支笔，总要带上备用的。
30多分钟后，试卷做完了，即使不会的我也胡乱画上了答案。此时我伸直腰杆，拉长脖子一圈看下去，嘿!没想到我还做的挺快的，还有好多在埋头苦答的。也许是我这个动作做得太显眼了，面试官李小姐看着我叫到：“这个同学你的试卷做完了”
“是的”我答到。
面试官没有理我，而是继续的问到：“试卷做完的举个手我看看”大概有将近20来个同学举起了手。
“你去把那些同学的试卷收上来交给我”面试官李小姐此时笑着对我说
“你叫什么名字?”我把试卷递给面试官李小姐后
“古小鑫”
“哦!古小鑫，你和其他同学去2号多媒体室等一会，稍后我同事安排你们第2轮面试。” 20来分钟后，面试官李小姐的同事王先生拿了一些我们做完的试卷过来，开始第2轮面试。此时陆陆续续的有另外的同学也来到了这边。
