生产步骤的管理系统有哪些？内容生产管理系统应具备的功能有哪些

大家好，我是钧诚。

记得去年看过一个和内容管理相关的直播，发言嘉宾是某大型快消品公司内容运营部门的负责人。

在直播中嘉宾描述了他们工作中的一些问题：

1、用移动硬盘存储公司的历史设计素材，因移动硬盘长期通电，甚至烧坏了好几个；

2、部分素材使用网盘存储，临时共享给需要的人员，导致部分资源外泄；

3、内容素材散落在公司不同的电脑上，需要找寻时难以查找；

4、部分素材可能是由第三方公司设计的，由于没有及时归档集中存储，需要用时已经无法再找到原来的设计者了；

5、因没有对素材版本集中管控，导致对外宣称材料和正式版本不一致。

......

令我印象最深刻的就是第一个，烧坏了好几个硬盘。

我当时心里就想，难道这么大的集团公司，没有一套统一的内容生产管理系统吗？

你别说，还真没有，他们以往就是这么管理公司内部的素材的。

内容管理系统

如今，内容已经是内容营销的关键要素，甚至说其是重要的企业数字资产都不为过。

企业迫切需要一套内容生产管理系统来将这个宝贵的数字资产管理起来。

今天就来探讨一下作为一个内容生产管理系统应该具备哪些功能，权当脑洞。

一般来说，内容营销的链路是：

内容规划→内容生产→内容管理→内容分发→数据统计→数据分析→优化完善。

具体到系统软件上，大致应该包含以下功能：

1、内容创建与编辑

系统应该提供创建和编辑内容的功能，包括文本、图像、视频、音频等多种媒体格式的编辑和排版。

考虑到效率提升问题，还需要增加AI的能力，让AI来辅助撰写标题、文案、设计图片，合成音视频。

最好是能创建和管理企业自己的素材库和模板，可以快速进行设计、编辑工作。

有些企业可能不具备创作能力或资源不足，需要采买外部创意，这时，可以提供创意市场，以方便企业进行创意服务交易。

内容生产

2、内容管理

系统应该能够对内容进行分类、打标签、搜索、检索等基本管理操作，以便用户能够快速找到所需的内容。

系统应该能够保存和管理内容的多个版本，以便用户能够追踪和比较内容的变更历史。

系统应该提供审核和发布内容的流程即审批流，确保内容的质量和合规性，以免出现侵权等法律风险。

3、内容分发

系统可与自媒体平台账号打通，实现一键分发，提高分发效率。

可创建分发任务，联通企业微信，快速下发给一线导购、销售人员执行分发任务。

4、数据统计

系统应可以统计内容消费数据如阅读量、点击率、视频播放时长、完播率等，用户互动数据如点赞数、收藏数、评论数、分享数等，订单转化数据，导购人员业绩数据等。

数据统计

5、数据分析

整合相关数据，形成各类数据分析报告，如内容价值评估报告、内容优化建议报告、内容消费用户特征分析报告、行业基准数据对比分析报告等等，也可以支持自定义指标的分析报告输出。

6、权限管理

系统应该能够设置不同用户对内容的访问权限，以确保内容的安全性和保密性。

7、自定义设置

系统应该允许用户根据自身需求自定义内容的样式、模板和流程，以满足不同场景下的内容生产需求。

8、集成与扩展

系统应该支持与其他系统进行集成和扩展，以便用户能够将内容生产管理系统与其他应用如订单系统、ERP系统等进行整合，以提高工作效率。

写在最后

以上只是对一套内容生产管理系统功能的一些思考，实际产品设计过程中还是有很多细节需要考虑，比如如何监测各个平台的数据，如何和其他系统如SCRM等的打通等等。

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