武汉公交爱心卡办理标准:武汉这位公交司机带了个
长江日报大武汉客户端4月2日讯4月2日凌晨5时,武汉公交J8路司机倪博文轻手轻脚起床,带上前一天准备好的“百宝箱”,匆匆赶往西交路公交停车场。
倪博文多年参与清明运输保障。
从2015年开始,倪博文便参加了清明运输保障工作。今年清明期间,倪博文依然在J8路上运营。这条线路由西交路公交停车场至红花路,沿途停靠27个站点,途经多个居民小区以及大专院校和医院。
“每年清明期间,很多市民乘坐J8路到西交路停车场后换乘祭扫专线前往幸福山公墓祭奠亲人。”倪博文介绍,为了更好地服务市民乘客,他自掏腰包购买一些简单但便捷的物品放进“百宝箱”。“百宝箱”的外面贴着“便民服务箱”字样,里面一次性雨衣、购物袋、创可贴、口罩、免洗手消毒液等一应俱全。
倪博文准备的便民服务箱。
6时30分,扫墓市民陆续开始上车。5分钟后倪博文驾驶公交车驶出红花路车站。“师傅,你车上还有没有多的口罩。”在途经文化大道清江泓景站时,一位年约60岁的奶奶问倪博文,倪博文当即示意奶奶从车上的服务箱中自取。
8时15分,前往西交路停车场搭乘祭扫专线的客流增多,倪博文的公交车内已经满座。一位70多岁的爷爷提着鲜花和祭扫物品上车,所提袋子已经破损。倪博文赶紧告诉老人,可以从“百宝箱”里拿个新的。
倪博文服务车上乘客。
箱子里的东西都是倪博文根据此前服务经验特意准备的。有一年,倪博文在西交路祭扫专线始发点做志愿者时,一位乘客拎着的袋子一侧提手断掉了,他立即跑到场站内借来胶带和剪刀,麻利地帮乘客重新捆好物品。想着要是有新的袋子会更方便,他便在“百宝箱”里增添了一卷购物袋;还有一次,在祭扫返程高峰时,一位老年乘客不小心划破手指,当时只用纸巾简单包裹。从此“百宝箱”里又多了几盒创可贴。
“每年清明期间,大量市民外出赏花游玩、祭奠亲人,时不时会发生一些小意外,这就需要我们的服务更细致一些。”倪博文笑着说。(长江日报记者王谦 通讯员陈祺民 方婷婷)
【编辑:邓腊秀】
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