南宁奥兰健身闭店：南宁唤潮健身万象城店关门停业

点

上方蓝字，关注“海案线”

最近有市民向媒体反映，位于南宁万象城的唤潮健身突然关门停业了，健身房老板也联系不上。记者了解到在这个健身机构办理会员卡的市民多达4000人，记者采访的其中一位会员，她的损失就超过10万元。

记者来到万象城唤潮健身看到，这里已经关门停业。在健身房大门上贴着通知书，上面显示“该店因与场地租赁方协商结果不同，将暂时停止营业，会员可向该店进行会员信息登记，以便制定后续工作方案”。记者拨打了通知书上的电话，但这个所在地显示为上海的号码，一直无法拨通。记者随后又拨打了南宁万象城招商客服热线，客服人员表示需要和领导沟通，并拒绝了记者的采访要求。

南宁唤潮健身万象城店会员 金女士

这家店开业的时候，我们就来这家店办会员，而且我来的时候是给全家人办的，每一个人办一张年卡，每一张年卡是两年制。

金女士在2017年年底，办理了唤潮健身4张会员卡，总共花费了8000多元。除了办理会员卡，她还预存了十多万元的健身私教课程。

南宁唤潮健身万象城店会员 金女士

我又买了200多节的私教课，它是有拳击有康复，当时教练跟我说是600块钱一节课，所以我买了230多节，已经用了有70节吧。

金女士觉得健身房的运营状况一直不错，会员也是越来越多。前几天突然出现健身房关门停业的消息，她感到非常意外。

南宁唤潮健身万象城店会员 金女士

在他们关门的前两天，还要让我过来再续冲年卡，所以我又给全家人办了4张的年卡，而且这个是两年制的年卡。

槿女士也是这家健身房的会员。大概在半年以前，她来这家健身房办理了为期3年的会员卡，还购买了50节私教课，总共消费37800元钱。不过在这半年时间里，她只来健身过一次，私教课也没有用过。

南宁唤潮健身万象城店会员 槿女士

上个星期还让我买卡来着，然后再安排私教给我上课。你买了吗？没买，上个星期的。

槿女士是在看微信朋友圈后才知道健身房停业了，唤潮健身万象店关门之后，部分会员们建了一个维权群，据不完全统计，目前遭受损失的会员在4000人左右。这些会员大多数都是办理了会员卡和私教课程，平均消费额都在一万元左右，总金额还无法统计。

南宁唤潮健身万象城店会员 槿女士

很愤怒，因为至少我们的卡都没有怎么用过，也没有通知我们，是不是可以更换到其它地方健身或者是不是可以退款，然后就莫名其妙关门了。

健身房负责人已失联 会员们收集证据准备起诉

目前，会员们已经报警，并收集相关证据准备起诉维权。在健身房门口，记者还发现了一张由南宁市青秀区市场监督管理局出具的《涉嫌犯罪案件线索移交函》，上面写道：“目前该健身房负责人已失联，无法联系，该企业发行的预付卡涉案金额较大，我局将维稳线索移交给南宁市公安局青秀山派出所。”

在南宁市2019年度上半年12315服务类投诉中，排首位的是文化娱乐体育服务，问题主要集中在健身房“跑路”方面。再次提醒广大消费者，办理类似的预付卡消费时，一定要谨慎，否则一旦出现类似停止服务并关门跑路的问题时，维权成本不仅高，也劳心劳力。

记者: 佟博

法治社会 普法先锋

《海案线》与您同行