大连携号转网电信:官方答复,大连啥时可携号转网
大连发布
提速降费有何进展?
携号转网何时能“落地”?
网速不达标怎么退费?
5月18日,大连市通信管理局负责人,以及中国移动、联通、电信大连分公司的代表做客大连广播电视台FM103.3《12345市民热线》节目,就大连地区5G网络建设、提速降费、网速不达标退费等相关话题,与市民进行互动交流。
今年
大连市通信管理局
将协同各基础电信企业
深入推进以下几个方面
一、启动宽带“双G 双提”行动计划,加快固定宽带千兆应用推广。
二、推进4G网络全面覆盖城乡,做好普遍服务和农村光纤网络建设。
三、加快网络改造和系统建设、积极开展网间联调测试,采取有力措施确保在11 月底前提供“携号转网”服务。
四、做好5G试点网络部署和开通工作,助力5G商用,打造开放共赢的5G产业生态,持续推进IPv6规模部署。
五、做好网络精准降费,面向中小企业开展专线和宽带资费优惠,进一步推动移动网络流量降费,持续推进网络精准扶贫降费,重点做好立卡建档贫困用户资费折扣优惠工作。
市民关心的通信热点问题
有了答案
问
目前大连地区5G建设进展如何?
中国移动:
2019年大连移动的5G建设以力争走在全国前列为目标,上半年规划400个5G基站,截至“5·17”大连市已开通5G基站98个,首批100个5G基站将在5月份完成建设。
届时在已覆盖大连机场、火车站、码头等交通枢纽的基础上,额外覆盖星海广场区域、海军广场区域、西安路商圈、青泥洼商圈、东港商务区等10个区域。以及大连冰山集团、东风日产、东软睿驰、中船重工、恒力石化等20余家装备制造企业,在大连范围内实现“点线面”的5G网络布局。
中国联通:
2019年1月18日,大连首家5G体验厅在联通胜利路营业厅正式面向公众开放。大连联通已在东软信息学院、旅顺亚明汽车科技公司、大连高级经理学院、庄河市中心医院等开展5G行业应用。2019年3月21日,东北首个5G地铁站落户大连地铁大连北站。2019年3月29日大连体育中心5G覆盖区建成,是东北三省第一个5G覆盖的体育场。为达沃斯会议提供5G网络支撑和5G应用展示。为充分展示5G网络新优势,大连联通将在东港国际会议中心建设5G网络,并进行5G相关业务演示。
中国电信:
按照通信管理局的要求,目前已经在大连站和东港喷泉广场,以及自贸区热点区域开通了5G信号覆盖。在此基础上,针对机场、大连北站、体育中心及国际会议中心等重点场所已启动5G网络建设,预计将于5月下旬开通,形成重点场所的5G网络覆盖。
问
我家用的联通宽带网速不达标,想退费应如何办理,是否有相关退费标准?
中国联通:
用户如果发现我公司宽带网络存在网速不满意的特殊情况,可拨打我公司客服电话10010,我公司将及时安排技术人员上门帮助用户维修和验证业务带宽。
退 费
实测速率低于签约速率90%,确属联通网络原因,自申告之日起5日内未修复,赔付100元/月。
赔付申告
用户通过10010转人工进行申请,经查实后符合标准就进行赔付。
赔付形式
减免或赠送费用,并在认定符合赔付标准后的16个工作小时内到账。
问
大连什么时候可以实现携号转网?
中国联通:
携号转网也称作号码可携带、移机不改号,就是用户在号码不改变的情况下,可自由选择运营商来提供服务。
2019年,大连联通也将按照集团公司和省公司的统一部署,做好携号转网的落实工作。
问
提速降费工作落实情况如何?
中国移动:
2019年4月流量单价7.2元/GB,2018年12月流量单价10元/GB,2017年12月流量单价31元/GB,2016年12月流量单价58元/GB,2015年12月流量单价116元/GB,2019年4月流量单价较2015年12月降幅达到93.8%。未来移动公司还将推出更多优惠举措,也将为广大听众带来更多的实惠。
中国电信:
以500M包月流量包为例2016年需要30元/月现在已降低到10元/月。家庭用户100M光纤宽带标准资费由2016年的1800元/年(省公司提速降费统一宣传标准资费),现阶段已降低到960元/年。
资料:大连市通信管理局
文字:莲钰蓉
图片:宋扬
编辑:初昱含
校对:孟颖
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