新员工入职hr做什么?HR如何做好新员工入职引导
人力资源六大模块中,交汇点最多的两个模块是招聘和培训。
很多中小企业,在考虑人员成本的前提下,通常会将招聘和培训设置为一个岗位。
从人力资源流程的角度,也是最好的考量。
企业对人才的选、用、育、留,顺序应该是选、育、用、留。
一个经过层层筛选新入企的员工,如果你问他,对企业里的哪些人印象最深,一定是招聘和培训两个模块的HR。
招聘阶段,对员工的细致入微的评估,并不能保证他们都能有效的完成工作。
即便是那些高潜质的员工,如果他们不知道做什么以及如何做,也很难完成自己的工作。
让新入职员工知道应该做什么以及如何做,是新员工入职引导和培训的目的。
通常情况下新员工入职培训项目是由人力资源部门负责设计和实施,但是在项目实施过程中,需要公司内各部门的管理人员共同配合完成各项培训活动。
特别是针对本部门员工,部门负责人或者直接上级承担着大部分日常性的新员工引导和培训职责。
所以,每一名管理人员都需要了解如何进行新员工入职培训引导和培训工作。
作为入职培训的基础,首先我们需要掌握的就是新员工入职引导的内容。
一、新员工入职引导的目的新员工入职引导在今天一般被称作入职管理(onboarding),英文单词直译过来是“上车”或者“登船”的意思。来到一个新的地点,新的时空,第一要务就是如何熟悉起来,而引导就变得十分重要。
引导工作比我们大多数人理解的内容要丰富的多,主要是向新员工提供他们着手进行工作所需要的一些信息。
例如:公司的办公环境、办公用品、各项规章制度、员工手册。
最重要的是要让新员工在最短时间内与公司建立情感链接。(被很多公司忽略)
我们可以把新员工入职引导要实现的目的归结为以下四个方面:
1. 让新员工感受到自己受欢迎,有一种到家的感觉,成为团队中的一员。
2. 确保新员工获得有效开展工作所必须的一些基本信息。
例如:电子邮箱、人力资源制度、企业相关福利以及对他们的工作的期望。
3. 帮助员工了解企业的过去、现在、文化、战略以及愿景。
4. 通过入职引导让新员工了解公司的文化以及做事的方式和风格。
最后一点是员工在最短时间与企业建立情感链接的基础。
二、新员工入职引导的过程1. 小型引导项目(time:几个小时)
(1)组织者:培训专员
(2)引导内容:员工手册(工作时间、规章制度、福利等)、员工与直接上级互相熟悉、员工入职部门的组织情况,新老员工互相熟悉、让员工熟悉办公环境、帮助员工缓解紧张和不安。
(3)引导负责人:员工手册和协调员工熟悉自己直属上级的部分由培训专员来完成,后边从部门组织情况开始,由部门负责人或者直接上级来完成。
对于新员工,直接上级需要特别注意的是,在新员工正式进入工作岗位以后,还应当持续跟进并鼓励新员工参加那些让他们能够更快融入这个组织的活动。
2. 大型引导项目(time:一周)
为了让新员工更好更快的融入公司的氛围当中,很多企业会把入职引导的时间拉长到一周。
(1)组织者:培训专员
(2)引导内容:企业宣传片、领导讲话、公司发展历史、企业文化详解、员工福利、人力资源制度、安全培训、规章制度、企业参观学习。
(3)引导负责人:培训专员、企业领导、各部门负责人。
在入职引导开始前,培训人员会为新入职员工准备一份入职引导考核清单,入职引导完毕后,需要对清单上所有需要掌握的内容对新员工进行考核,以验证入职引导的效果。
不管是大型引导还是小型引导,让员工融入企业是第一要务。
新员工入职引导是在进行专业技能培训之前需要完成的重要环节,从表面看,他是为入职员工完成的培训,实际上它最重要的使命是向企业筛选的人才,再一次展示企业品牌的过程。
因为它会为员工是否决定真正留下来,提供重要的选择依据,看着是培训,其实是留人。
写在最后:很多企业在人员招聘之后,都会忽略入职引导这重要的一步工作,而它对于打造新员工的归属感和与企业的情感链接又是如此重要,所以作为HR一定要重视。
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