赞美毅力和持久力，赞美是成功交流的润滑剂

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每个人都喜欢听到赞美，赞美是人类的一种心理需要。恰当地赞美别 人，会给人以舒适感，增加他的自信心，使他有个好的心情，同时也会改善 你们之间的人际关系。所以在沟通中，我们必须掌握赞美他人的技巧，这样 就会使你与他人的交流更加容易。所以要学会在适当的时候赞美别人，让他 人和自己都有一份好的心情。

事实上，每个人都有自己优越的地方，至少也有他们自以为优越的地 方。对于其自认优越的地方，他们自然喜欢得到他人正面的评价。因此在人 际交往中，要想赢得对方的好感，就要不吝啬你的赞美。记得有位名人说过： “懂得赞美别人是你最大的美德。”我们应该多看到别人的长处，在适当的时 候加以赞美，这样能够给别人带来一种莫大的快乐。

在人与人交往的过程中，会赞美别人、善于赞美别人的人走到哪里都比 较受欢迎。因为，爱听恭维话是人的天性，每个人或多或少都会有虚荣心。 当你听到他人的恭维和赞扬时，心中会产生一种莫大的优越感和满足感，自 然也就会比较高兴地听从他人的建议。

李璐有一次去美容院做美容，接待她的是一个h八九岁的小女孩。

那个女孩见到李璐就说：“姐姐，你的皮肤怎么保养的啊？可真好！很 细腻，一个黑头也没有。”这小姑娘叫李璐“姐姐”，而不是像别人那样习惯 性地叫“小姐”，让李璐心里着实感到了温暧。

“过奖了呀，都起斑了。”李璐虽然对自己的皮肤非常自信，但还是表现得比较谦虚。

“那算什么，根本看不见，真的，你是我见过皮肤最好的人了。”

“谢谢！ ”不管那小女孩是真没看过还是假没看过比李璐皮肤好的人， 听她这么一说，李璐心里就是很舒服。

“这么好的皮肤，真令人羡慕啊！ ”

是吗？ ”李璐心里舒服极了，简直是在享受。

“您的五官长得很不错，眼睛大大的、鼻子高高的……”

“这位小\_妹妹，你还真会夸奖人！哈哈！ ”李璐有些心花怒放了。

“我只是说的我的感觉。”小女孩非常肯定地说。

“姐姐一定是位单位领导吧？ ”小女孩接着问。

“你怎么知道的？ ”李璐再次'原讶。

“我感觉你就像个领导。”小女孩说得还是那么肯定。

“哦，哈哈！ ”

“姐姐的气质太好了！ ”

“哦？是吗？ ”

“是的，一看就很高贵！ ”小女孩很认真地说。

“哈哈！ ”

“对了，姐姐，您看这种收敛型的柔肤水很适合你，您看看……我们现 在还在搞促销，并赠送•一些小礼品，如果现在购买的话……”，

“哎哟，我没带多少钱啊，今天就算了吧。”

“没关系，姐姐就住在这楼上，下次来的时候带上就行。”

“那……那好吧。”

李璐回到家里，看着自己手上拿着那纸鹤一样的礼品时，真佩服刚才那 位小姑娘，在她那种“口吐莲花”般的猛烈攻击下，她这么一个驰骋商场的 人，竟然也束手就擒，让对方轻轻松松地就做成了一笔生意。

看来，赞美的威力可真不小。

赞美别人其实是对他人的尊重和评价，也是送给他人最好的礼物和报 答，是促进人际关系的一笔暂时看不到利润的投资。赞美别人是一种善心 和好意的表达，这个向他人传递信任和情感的过程，也是化解隔阂和摩擦 的过程。

赞美别人虽然是一件好事，但绝对不是一件容易的事。如杲不审时度 势，不掌握一定的赞美技巧，即使你是真诚的，也会让好事变成坏事。所以，开口前我们一定要掌握以下的技巧：

1. 赞美他人应因人而异

每个人的具体情况都是不一样的，所以要具体情况具体对待，否则会适 得其反。比如见到一位小姐要称赞她漂亮，见到一位老人要赞美他健康。如 果见到一位鹤发童颜的老者，却称赞其漂亮，估计是不会让他高兴的。所以， 赞美他人一定要注意因人而异。

2. 赞美他人应合乎时宜

赞美的效果在于视机行事、适可而止，真正做到“美酒饮到微醉后；好 花看到半开时”。一个会赞美别人的人总是善于抓住最恰当的时机来赞美别 人。当你到一位朋友家做客时，看到朋友为你准备的饭菜，你只要一句“只 是看到桌上的饭菜，我就想马上品尝了！ ”朋友一定会心花怒放。如果你酒 足饭饱后，才轻描淡写地赞美几句，估计朋友的心里不会太受用的。所以， 赞美人一定要注意恰当的时机。

所以，赞美别人，需要的是诚恳，需要的是真诚。没有这两者做基础， 你的赞美不仅不能够得到回报，甚至还会招来冷遇和厌恶。

3. 赞美他人应力求具体

在我们的日常生活中，并不是所有人都会经常取得非常显著的成绩。因 此，交往中应从具体的事件人手，善于发现别人最微小的长处，并不失时机 地赞美。赞美用语越具体，说明你对对方越了解，对他的长处和成绩越看重。 让方感到你的真挚、亲切和可信，你们之间的人际距离就会越来越近。如 果你只是含糊其辞地赞美对方，说一些“你工作得非常出色”或者“你是一 位卓越的领导”等空泛的话语，不仅会引起^}*方的反感，甚至会产生不必要 的误解和信任危机。

4. 赞美他人应情真意切

虽然人人都喜欢听赞美的话，但并非任何赞美都能使刘*方高兴。能引起 对方好感的只能是那些的确值得赞美的事情。相反，你若无根无据、虚情假 意地赞美别人，他不仅会感到莫名其妙，更会觉得你油嘴滑舌、言辞虚伪。

事实上，赞美别人并没有什么固定的模式，有时，投以赞许的目光、做 一个夸奖的手势、送一个友好的微笑也能收到意想不到的效果，关键是要真 诚，要让别人感觉到你是出于真心来赞美他，那么其他的都是次要的了。