在突发的火灾事件中，人们通常有五种反应，究竟人有哪种反应才能顺利逃生呢?
一、目瞪口呆型。当听到失火的警报或喊叫时，有的人慌忙打开自己的房门，一阵热浪迎面冲击过来，发现已经身陷火海之中，完全被眼前残酷的情形所震惊，头脑中一片空白，只能木呆呆地站立，或瘫坐在床上，任凭火势的发展，有时连被救援的机会都会错过。这种反应多发于妇女、儿童和老人。
二、不知所措型。较上一种反应有些差别，这种人多会大喊大叫，做出一些扑救的行为，同时思维开始混乱，无法判定火灾情势，犹豫于扑救和逃生之间，举棋不定，极易丧失扑灭火灾和安全疏散的大好时机。对消防知识不了解、心理承受能力不强的人，易犯这种错误。
三、横冲直撞型。发现火灾，不知该往哪个方向疏散，有很强的从众反应，或冲着光线较强的方向奔跑，头脑中只有一个念头――逃生，而不去做任何的思考，往往是撞进死胡同，在一个墙角或是衣柜旁，做无用的努力，白白浪费疏散的时间，错失逃生的希望。这种反应多发于对环境不熟悉，逻辑思维能力较差的人群。
四、情绪激动型。这是一个非常危险的反应，他们多会奋勇直前，不顾一切，在火场中猛冲，有一定的方向性，也能奔至阳台或楼顶等暂时性避难地带，可由于对火场缺少判断，对火灾极度恐惧，导致心情激动，易造成不必要的伤亡，表现最突出的是从阳台上跳下。这种反应多发于年轻人。
五、沉着冷静型。具有一定的消防常识，或经历过火灾，有成熟的思考，能对初起火灾做出正确的处理，顺利到达安全地带，积极主动地等候和配合救援工作，并能带领其他人疏散。
要在火灾中自觉具备第五种反应并不难，除了平时要加强心理承受能力培养和养成逻辑思维的习惯，还需要注意：当我们进入了一个新的场所，首先要对场所的基本情况有必要的了解，清楚建筑的平面布局，了解安全出口的数量和位置、安全通道、房屋装修的可燃程度和消防设备的配备等情况，明确自己要注意的事项，假想出逃生的路线，并且要熟练掌握一些必要的简单保护措施，未雨绸缪，以达到确保安全的目的。
