随着网购的不断发展，很多节日也开始在网购中出现，而最常见的一个节日就是双十一，但是，骗子是不会放过任何一个机会的。以下是由小编为大家整理的双十一网购防骗的知识，希望能帮到你们。
双十一网购防骗的知识
首先，不要随意拨打陌生电话：
包括网站上的和手机发来的短信中的电话，在没有确认电话安全之前切记不要主动拨打电话。有些电话可能并非国内的，这样就相当于你打了国际漫游电话，费用非常高，而且还有一些是诈骗电话，让你防不胜防。
然后，购物一定要选择正规的网站：
我们经常可以在网上看到一些消息，什么这家比那家便宜，这家打折，有返现什么的。但是这些购物网站其实有一部分都是不正规的，客户在这些网站上购买东西是得不到任何保障的。所以在网上购物的时候一定要选择正规的网站。不要随意进入一个陌生的网站。
第三，在结算的时候尽量使用第三方支付平台：
为什么呢?因为第三方支付平台有冻结货款的权利，客户在网站上购买东西的时候选择用第三方支付凭台支付，待收到货物的时候如果发现时假的，可以立即申请冻结货款。这样可以减少自己的损失。切记一定不要直接给商家打款，这样寄过来的东西是好是坏你都没办法让商家给你退款了。
第四，勤更新自己的账号和密码：
应对网络诈骗的另一个好办法就是，勤更新自己的账号密码。这样即使是诈骗者盗取了你的账号和密码，也因为你的及时修改密码而作废了。
双十一网购常见的陷阱
陷阱一：“双11”红包陷阱，这些微信链接千万别点!
如果有人在微信里给你发来这个“发给您一个双十一现金礼包”的链接，千万不要点开!支付宝安全专家提醒，这个是钓鱼链接，以“分享给好友并填写个人信息可免费领取礼品”为诱饵，骗取用户信息。
陷阱二：“砍价”等活动多为微信诈骗
“双11”期间，各种购物优惠活动会纷至沓来。有些活动是商家为了促销而特意让利的，当然商家要考虑成本，不会亏得太狠。但像‘0元购’这样的活动，很可能就是骗局。这类活动要么盗取个人信息，要么直接骗钱。
比如很多“0元购苹果手机”类似的砍价活动就是邀请微信朋友圈的好友在相应页面当中输入自己的姓名及手机号码，然后每人可以帮忙“砍”掉一定的价格。砍价成功后，在弹出的页面输入联系人、地址、电话，与客服联系后，往往先汇钱，几天后收到的是苹果手机的山寨机或其他山寨货。
陷阱三：“双11”警惕退货电话，慎点退款链接
在“双11”期间，骗子一般通过一些非法渠道获取消费者网上购物的信息，随后便假冒电商客服，以你在网上购买的商品存在问题需要退款为由，发送退款链接，而此链接实际为钓鱼链接。一步步诱导消费者填写银行卡卡号、密码、手机号等信息，后续对消费者银行卡账户实施盗用。
陷阱四：打折为幌暗中抬价，“全年最低”还有更低
在“双十一”中，有记者调查发现，有的商品打了三四折，但算下来却并不便宜——商家为了让够“低”的折扣吸引眼球，暗中抬高商品原价。 很多商品往往都是价格抬高之后再打折，这是商家常用的促销手段。而“双十一”之后，还有“双十二”，还有圣诞节、元旦，价格到时说不定还会更低。
陷阱五：以假乱真以次充好 打折期间促销滞销旧款
有记者调查发现，也有不少品牌商应对网购狂欢节打折的办法就是打折期间，换掉新款，全部换上滞销的旧款。
网络购物的利弊
优点：
第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制;节约购物时间 由于网络购物足不出户就可购买到所需商品，因而极大地节省了购物时间，免除了舟车劳顿的痛苦。可利用工作间隙的少许时间完成商品购买。
第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品;商品比较更直观，免得发生争执 有道是“货比三家，择优选购”，我们在网上购物可以同时打开多个页面，浏览多个店铺中同一类或一件件商品的价格、功能介绍及配送方式等进行多方面比较。不容易导致双方不合而发生争执。第一时间购买，服务范围更广网络的速度之快，商品只要在他们的网店刊登代售货品，几千里外的人打开网络马上就可以看到，效率快，地域差距少，可以买到很远距离的物品，网友不论身在何处，都可以购买到来自各地的商品。
第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫;为了保证购物的安全，维护购物者的权益，购物网站采取了譬如数据加密、第三方支付、货到付款，还有如她秀网的全球专柜验货等措施。
第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力;免除购物疲劳免除大包小包的购物过程，网络购物消费者则可选择相应的商品配送方式，享受送货上门的服务。可以说懒人的最佳之选。商品查找更容易，在现实的商场中大都将不同类别的商品分置于不同楼层销售，若商场面积较大，逛完一圈往往得半天时间。而我们在网上店铺中可以直接搜索所需的商品名称，也可以根据导航栏中的商品分类选购商品，节省了寻找时间。
第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美好价廉。
第六，购物环境很“安静” 一边听着音乐哼着小曲，完全不用理会别人的感受，而且没有别人打扰，想怎么看怎么挑怎么买都可以。
缺点：
第一，实物和照片上的差距太大：
网购只能是看到照片，到货物真的到达你手里，你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。
第二，不能试穿，商品质量难保证：
网购只是看到照片及对物品的简单的介绍，像衣服或鞋子之类的，你就不能直接的看出适不适合你，而如果在商场购买，你可以试穿，合自己的身，就马上买下，不用考虑那么多，但是，网购就比较麻烦了。
第三，网络支付不安全：
可能被偷窥，密码被盗。网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户，有些朋友的电脑中存在着盗号木马等，会造成账号丢失等一些严重的情况发生，所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所，自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。个人资料的外泄是最大的因素，如果有黑客破解网页源代码，并在网页上种下木马或是病毒，只要你登入并打上个人资料，黑客便可以马上知道你在网页上打下哪些个人资料。所以如何保护顾客的个资等是电子商务最大的问题，如果不妥善处理，那此电子店家便会被淘汰。
第四，诚信问题：
就是店主的信用程度，如果碰到过服务质量差的店主，问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。网购日益成熟，由于网上销售进入门槛低，而且日前越来越多有时间能上网的人会加入于此，随之而来的挑战是良莠不齐的销售队伍带给消费者从热情到绝望到理智的心态及越来越大的价格竞争，质量竞争和服务竞争。况且老客户很难积累，这将会使想把网购当成长期事业的人群长期处于浮沉于一个相对利润阶段，但想借此形成大规模和高回报是有一定难度。所以最后容易产生疲惫、厌烦、麻木的心理，因此需要耐心及诚信经营。
第五，配送的速度问题：
在网上所购来的物品，还要经过配送的环节，快则一两天，慢则要一个星期或更久，有时候，配送的过程还会出现一些问题，还有，如果对物品不满意，又要经过配送的环节，换一下物品，这样比较麻烦;而在商场上，看到自己想要，就直接到手，如果不满意，直接拿去换。
第六，退货不方便的问题：
虽然现实中购物退货也需要很复杂的程序，甚至对产品要有保护的要求，可是网上退货就相对更加困难。甚至提出百般无理要求拒绝退货和推卸责任。
第七，消费维权取证难的问题：
网上购物存在信用体系和支付体系不够完善，加上法律法规的缺失、行业监管尚存空白等原因，造成了诚信缺失危机、消费者权益受损等问题。据了解，近年来网上购物引发的维权纠纷呈上升的趋势，消费者反映的主要问题集中在产品质量问题、订单与实物不符、拒绝履行售后服务约定、夸大产品功效，虚假宣传。一些公司的名称、售卖人、地址、电话、门牌号码都是假的，很多网上交易又是跨省市的异地交易，给受理和查处带来困难，使消费者的损失难以被追回。要注意完整保存有关的电子交易单据，并注意核对货品是否与所订商品一致，有无质量保证书、保修凭证等，以利于日后维权。
