所谓工作就是劳动者通过劳动将生产资料转换为生活资料以满足人们生存和继续社会发展事业的过程。工作没有高低贵贱之分，只有社会分工不同。下面是小编整理的，欢迎阅读。
篇1
各位领导、 各位同事，大家好：
为响应公司“大干收官40天，冲刺历史新高度”劳动大竞赛活动。为更好、更快、更有质量的完成2011年度各项经营、管理指标，完成公司劳动大竞赛活动的800万销售任务，以及各项管理指标。我代表家电商场全体员工，向公司总经理室，向竞赛活动领导小组郑重承诺。决心做到以下几点：
一、 销售方面：
1、通过任务分解，将800万的销售任务下达到各柜组，由柜组下达到各品牌，做到人人有任务，个个有目标。充分调动全体员工的积极主动性，创造最好的销售业绩。完成公司下达的销售任务。
2 、我们将积极和各厂家沟通，争取厂家的资源，严抓销售不放松。做到销售和利益最大化。完美收官冲刺目标任务。
3、分阶段对各小组的销售进度进行通报，表扬先进，鞭策后进。形成比、赶、超的活动氛围。加快销售进度，提高销售质量。
4、加大对周边乡镇的宣传，扩大乡镇批发业务和务工返乡人员的资源利用。争取更多的客户资源，拉动商场销售。
二、 管理方面：
1.严格执行公司的各项规章制度，一切从自己做起。严抓现场文明用语、淡妆上岗、着装规范等基础管理。树立员工的守法自觉性和主动性。针对商场管理的薄弱环节，加大管理力度，争取在管理方面做得更好。
2.学习兄弟部门的先进管理经验，夯实基础。推行柜组长值班制度，培养新的管理团队，培养他们发现问题和解决问题的能力。让我们的团队人人参与管理，个个都能在管理中快速成长。
3、活动期间商场将利用板报定期报道活动期间各小组的销售进度，以及活动期间出现的感人事例，利用晨会、POP、地贴等营造现场活动氛围。提高全员参与的积极性和主动性。
三、 服务方面：
1.以“您的满意，我的追求”为服务宗旨。强化服务意识，加强服务技能，提高服务水平。对现场的三声服务、微笑服务、淡妆上岗要常抓不懈。
2、坚持以顾客为中心，强化售后服务标准，在安装、物流、维修、保养等售后方面，建立电话回访制度，要加强对售后人员的培训。提高售后人员的综合素质。真正解决顾客的后顾之忧，提升顾客满意度。
3、严格执行“家电下乡”“以旧换新”的相关政策，切实有效的做好顾客直补垫付工作，以优质的服务赢得顾客的信赖。
4、贯彻落实“百大金商都十大承诺”，以“十大承诺”为抓手，认真落实到位，树百大形象，展百大雄风。
四、 安全节能：
1.认真做好三级清场工作，按商场规定时间使用电源。每周带领各柜组长组织一次安全、卫生、三信自检，发现问题及时上报解决，杜绝安全隐患。保证商品和人身安全。
2、对开水器、消防设备、内仓等公共设施加强监管力度，并作定期
检查、维护。同时利用晨会、培训等形式，对员工加强安全教育。
3、在商场开展节约一滴水、一度电、一张纸活动，弘扬节约光荣，浪费可耻的企业精神。培训员工养成勤俭节约的良好习惯。
五、 学习培训：
1、培训是家电的必修课程，家电的专业性很强，更新换代快。必须要经常安排各种专业培训。在活动期间，我们将安排三场培训。安排一场业务培训、一场销售技巧、一场延保和售后服务的培训。要让我们的员工在培训中掌握更多的技能。打好基础，练好内功。在竞争中立于不败之地。更好的做好销售和服务。
序幕已拉开，号角已吹响，在这岁末的时光，我们全体家电商场员工，将发扬“团结、拼搏、求实、创新”的企业精神，以“您的满意，我的追求”的服务宗旨。以大干收官40天，冲刺历史新高度的活动为契机，统一思想、统一认识、统一目标。在公司总经理室的正确领导下。我将带领我们的团队向着目标不畏艰难，顽强拼搏。坚决完成2011年度的各项经营管理任务。向公司领导交上一份满意的答卷。
篇2
尊敬的各位领导：
紧张而充满生机的2012年过去了，充满挑战和机遇的2013年已经踏着春的步伐伴着雪的舞步来临了。过去的日子虽然仍然回荡在脑海间，令人回味无穷，但时光毕竟是已经翻过去的篇章。每个人都希望未来的日子和前进的道路上洒满阳光、开满鲜花。为了以崭新的面貌迎接2013年，特表决心如下：
一、加强英语学习，提高业务技能
好好学习、天天向上，勤奋努力、刻苦钻研，学产品知识，学业务技能，不断提高个人英语水平、业务能力和综合素质，提升个人的整体水平，以适应公司现代化企业的管理要求和社会整体发展的要求。
二、以科学的理论武装自己的头脑
认真学习上级关于业务发展的指导思想和发展规划，深刻领会精神实质，把上级指示和精神贯彻落实到实处，要以积极的态度、创新的思想、开拓的精神迎接业务发展中遇到的问题和困难，要知难而进、迎难而上、百折不挠，勇于拼搏、重信尚义。
要有“红军不怕远征难，万水千山只等闲”逢山开路、遇水架桥的大无畏勇往直前的革命主义思想;要有“更喜岷山千里雪，三军过后尽开颜”的革命的乐观主义精神;还要有“数风流人物，还看今朝”的雄霸天下、舍我其谁的主人翁意识。还要有“坐地日行八万里，巡天遥看一千河”的超现实主义胸怀及跳跃式的思维。
三、提高思想认识，思维方式要与时俱进
要用先进的理论和成功的实践经验武装自己的头脑，用成功学的理论指导自己的行动。“要成功、先发疯、头脑发热往前冲”，相信“只有想不到的事，没有做不到的事”，还要坚信：“人有多大胆，地有多大产”，历史上“撑死胆大的、饿死胆小的”事例数不胜数。
明白明天的太阳总会为你升起，懂得早起的鸟儿有虫吃，读懂世上无难事，只要肯攀登。
四、正确地面对困难
困难是弹簧，你弱它就强，人无压力轻飘飘、井无压力不出油。走不完路程、踏不平的坎坷，趟不完的河流，爬不完的高山。
屈原曾经教导我们说：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我深受启发，、
五、既要入世、也要出世
要学会投入地工作、轻松地生活，还要学会看开一切、看淡一切、要拿得起放得下。能品尝得了成功的喜悦，也要经受得住失败的考验。开好顺风船的同时也要学会驾逆水舟。还要学会搏击风浪、识别航道、躲避暗礁。
培养一种“宠辱不惊，看庭前花开花落;去留无意，望天空云卷云舒。”思想境界。
六、感恩的心感谢生活
学会感恩、懂得生活、感谢生活，珍惜拥有的、忘记失去的、追求健康的，心态要积极，准备要充分。
成绩归功于领导水平高、同志们配合的好，而失误归结于自己素质差，协调能力不足。凡事多从自身找原因。少拿客观说理由。只为成功找方法，不为失败找借口。
总之在新的一年里，我将认认真真工作、踏踏实实做人，实实在在做事，争分夺秒干活。我还要发扬过去的成绩和优点，克服缺点和不足，向好的同志们学习。向领导学习、向书本学习，活到老学到老。老牛不念夕阳晚，不用扬鞭自奋蹄!
最后引用一句话“我会把有限的生命投入到无限的为公司事业当中去，为公司的长远规划贡
献力量”。
说得有点多，表述也许不当，说话难免疏漏，希望能得到谅解和宽容。此心可鉴天,此情昭曰月。但求天随人愿,无愧汝心;但愿小风成鹰,展翅蓝天!
请大家看我的实际行动吧!
篇3
尊敬的各位领导，员工同志们大家好!
在市场竞争日益加剧的今天，我和所有的同仁一样，经历再提高的曲折过程，是xx给了我尽情发挥的自己的平台，是xx给了我充分体现自己人生价值的空间，让我找到自己人生新的价值。
在以市场为xx心，企业竞争如此激烈的今天，作为xx人，我将继续发扬契而不舍，顽强拼搏的精神，为xx的发展壮大做到以下几点:
一。立足本职岗位，争当爱岗敬业的标兵，这既是我的工作目标，更是对我们在座每一位xx人的要求。不能把作好本职工作当成自己的谋生手段，还要在日常的服务工作xx，熟练掌握商品知识，业务知识和一定的生活常识，提高服务技能，待客技巧，用我们的实际行动为顾客提供，更专业化，特色化，个性化的服务，不断提升顾客的满意度，使服务水平向一个更高的境界迈进。
二。以诚为本，诚信经营培育更多的忠诚顾客，只有真诚对待每一位顾客，做好全程服务才会赢得顾客的满意，从说好每一句话，从每一张微笑做起，尽最大的努力满足顾客的需求，争取更多的忠诚顾客，更快的提高我们的业绩指标。
三。满足顾客需求，提供超值服务，针对我们儿童商场的特殊顾客群体，经营的品种多，杂，这就需要我们对所经营的商品要有充分的了解，掌握使用以及保养的方法，积极作好顾客的参谋，并且在满足顾客的同时挖掘潜在的服务内容，以便通过我们的超值服务来体现xx对孩子的人文关怀和精心的呵护，更好的提升儿童商场的形象。
