苹果笔记本notability怎么用?笔记软件Notability被骂上热搜,订阅制
第1204期
笔记软件Notability被骂上热搜,“订阅制”的痛苹果老用户都懂
文 | 肖余林 责编 | 王晔
封面执行 | 王晔 策划 | 刘克丽 校对 | 刘芳佐
昨天,备受欢迎的手写笔记软件Notability强行转变成订阅制后引发老用户不满,这款在垂直领域的头部产品,一度被用户“骂上”了热搜。这次Notability事件可能是互联网从免费时代走向付费化一个必须的门槛缩影,“订阅制”一定会越来越流行,但大多数互联网产品和服务还没有准备好。
Notability强行转向订阅制
什么是“订阅制”,简单说就像视频网站的会员,按年或者按月订阅,解锁会员内容。与之对应的是“买断制”,一次购买,终身使用。
11月2日,苹果生态当中的手写笔记软件Notability宣布由买断制转变为订阅制,转变后,老用户享有一年免费权益,一年之后需要通过付费订阅解锁核心功能,比如无限次编辑、iCloud同步、手写识别、数学转换等等,订阅费用为80元一年。
这一转变引起老用户不满,不少老用户表示,这次转变严重侵害了老用户的权益。
11月3日,Notability再次发表声明,表示2021年11月1日转订阅制之前已经买断的用户,将可以终身享有所有现有功能以及之前在应用中购买的任何内容。
口碑产品遭遇“滑铁卢”
Notability来自一个小团队,产品也一度是一款小而美的产品。后来用户数量扩大,在笔记类产品的排行榜上,Notability一直稳居前列。
就像Notability团队在声明中提到的,“我们是一个小团队,如果没有你们,我们不会取得今天的成绩。”Notability的成长过程少不了口碑传播和用户自发种草。
也因此,这次向订阅制转换,对老用户和自身口碑的伤害也是灾难性的,有用户直言官方的操作属于“强盗行为”。
据了解,苹果于2017年在App Store当中加入了订阅模式,当年8月,热门写作软件Ulysses宣布由买断制转为订阅制,这可能是付费软件订阅化的开始。此后,一批工具类App纷纷向订阅制转变。
笔者曾128元买断的一款软件,在改为订阅制后,需要每年支付300多元订阅费用,否则将无法使用。
我们不再细究强制转订阅制有哪些不妥之处,每个团队做出这样的决定之前,一定曾考虑过其中的利害关系,但在订阅制的好面前,它们都拿出了一个糟糕的方案。
付费App改订阅制可能是大势所趋
订阅制诞生于互联网进入存量时期的前夜,应用商店用户增速减慢,新增用户中的潜在付费用户也减少,对于开发者和应用商店而言,买断制不再划算,订阅制成了持续创收的有效手段。
开发者发布一款App后需要持续维护,比如对折叠屏、刘海屏等硬件进行适配。另外,也有开发者会不断迭代产品,开发新的功能出来,更符合用户当下的使用习惯,过程中会不断产生成本。
长期看,买断制对于用户来说一劳永逸,但给开发者带来的边际收益会越来越低。不少开发者入不敷出,不得不停止产品维护。因此,从维持用户和开发者的健康关系考虑,订阅制一定会成为主流的付费方式。
不少产品在向订阅制转化的过程中,提供了一些好的方法。比如,有的软件会提供基础但够用的功能给买断用户使用,订阅费用用来解锁高级功能。也有的软件可以买断当前已解锁的全部内容,额外提供未来一年内的新增功能,再往后的新增功能,则需要订阅使用。
结束语
互联网的免费时代已经成为过去时,现在的用户有了付费意识。但愿意为好的服务付费,不等于愿意接受不合理的付费。尤其是互联网服务和产品,没有实物作为交换,购买后获得感较低,在产品之外的服务和体验、用户口碑会变得尤为重要。
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