华为mate20如何升级鸿蒙3.0版本?华为Mate,20Pro升级到鸿蒙3.0后
华为Mate 20 Pro从上市抢购到现在,使用一直很顺手,一路跟随华为系统升级,直到正常升级到鸿蒙3.0.0.101都没有问题。
在2023年1月18日晚上9点多,睡觉前插线充电。第二天早上一看,手机显示在开机界面“HUAWEI”这里不动了。
由于马上就要过年了,赶到最近的华为授权服务中心时,店铺已经放年假了。
年后,通过预约,2023年2月4日,到最近的华为授权服务中心报修,经初步检测,判断是CPU松焊造成的硬件故障。这样的话,手机里未来的急备份的文件就没有找回的可能了。经咨询,采纳了自己花费269元返厂维修,来回返厂维修邮寄费用由华为担负。
经过半个月的等待,手机终于到手啦,保修三个月。
这之后,在升级鸿蒙3.0.0.108时,又有问题出现了,手机部分功能异常,不能使用了。联系华为技术,给出来两个方案,一是返厂维修,二是降低版本,我选择了降版使用,通过PC手机助手降到了鸿蒙2.0.0.291,手机功能一切正常。
在鸿蒙提示升级到3.0.0.123时,选择升级。
鸿蒙3.0.123版本
刚升级后的参数版本
结果还是出现手机部分功能异常,在“我的华为—服务—检测与帮助”中检测,结果显示9项异常。
华为自带检测
9项功能异常
重启手机,问题依旧。
这次不想降版到鸿蒙2.0使用了,考虑到刚刚升级完成,华为建议升级完成后,插上充电线,等一段时间,鸿蒙系统会自动进行系统优化的建议。准备一直充电等一晚上看看功能异常能否正常。
鸿蒙系统参数自动优化开关
自己又尝试了另外一个方法,就是重置手机,恢复到出厂设置。
恢复出厂设置
注意:恢复出厂设置之前,需要将所有数据备份到华为云,重置后,再恢复回来。
注意:重置前,需要先备份数据
经过数据云备份,重置,恢复数据,将所有应用升级到最新版后,马上重启手机,查看参数版本:
参数已优化
再次进行检测,所有功能均已正常。
系统优化后,功能正常
如果手机还有个别功能异常,可以尝试再次重启一下手机,并将手机用华为原配的充电头充电一晚,让华为系统在凌晨自动优化系统后,看看是否正常。
通过以上尝试,如果手机功能异常还是存在,建议返厂维修。
如果大家还有其他解决方法,欢迎补充和讨论!
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